5 aplicaciones empresariales valiosas de código abierto

A medida que aumenta la necesidad de automatizar los procesos, los propietarios de pequeñas empresas están descubriendo aplicaciones empresariales valiosas que pueden ofrecer plataformas de código abierto. No hace mucho tiempo, crear una aplicación web o móvil personalizada requería la contratación de un programador y mucha paciencia. Hoy, el mercado está inundado de software de código abierto. Además, estas plataformas pueden facilitar el despliegue de aplicaciones comerciales en una fracción del tiempo. Las interfaces fáciles de usar han hecho posible que incluso personal no técnico cree aplicaciones prácticas y personalizadas. Debido a estos avances de software, los ejecutivos inteligentes están aprendiendo rápidamente sobre las valiosas aplicaciones comerciales que pueden ofrecer las plataformas de código abierto.

Gestionar inventario

Muchos propietarios de pequeñas empresas confían en las hojas de cálculo para administrar el inventario. Después de todo, hacer un seguimiento de los productos con este método es suficiente para las operaciones a pequeña escala. Sin embargo, una vez que note que los errores se vuelven comunes, es hora de repensar la estrategia manual. El uso de software de código abierto le permite crear aplicaciones personalizadas con los mismos cálculos integrados de una hoja de cálculo. Además, estas plataformas le permiten diseñar flujos de trabajo para una funcionalidad adicional. Por ejemplo, los ejecutivos pueden diseñar la aplicación para proporcionar alertas para un inventario bajo. Además, puede integrar capacidades de escaneo con software de código abierto para monitorear aún más los niveles de inventario. Las características del software de inventario de existencias son ilimitadas con plataformas de código abierto.

Servicio de campo

Los empleados que brindan trabajo de servicio de campo no siempre tienen el software que necesitan a su disposición. Desde un punto de vista práctico, las computadoras portátiles no son una opción viable cuando estás en un sitio de trabajo. La alternativa es usar una tableta o dispositivo móvil para tomar notas e imágenes. Muchas veces, estas herramientas se combinan con el correo electrónico y el calendario asociado para rastrear el potencial. La mayoría de los ejecutivos estarían de acuerdo en que esta no es la forma óptima de administrar el negocio y han recurrido al software de código abierto. Han aprendido que estas ineficiencias pueden resolverse creando una aplicación móvil para el compromiso remoto de los empleados. Se puede implementar con funciones básicas como la programación de citas y la generación de acuerdos con los clientes. Más adelante, puede agregar funciones como la facturación y el procesamiento de pagos. Todos esos datos también se pueden sincronizar con los sistemas internos a través del software de código abierto.

Portal para empleados

Cuando diseña y crea un portal intuitivo para los empleados, son más aptos para usarlo. Con un software de código abierto, puede lograr eso. Los dueños de negocios pueden comenzar con tiempo y asistencia y ampliar la aplicación en una fecha posterior. Por ejemplo, es posible que desee desarrollar un módulo de capacitación para el portal del empleado o producir formularios para solicitudes del personal, como el tiempo de vacaciones. Crear una aplicación con un conjunto robusto de características para su equipo es factible con plataformas de código abierto. Además, puede implementar una versión de aplicación móvil a la que sus empleados puedan acceder cuando estén de viaje. Los dueños de negocios saben que integrar este tipo de funcionalidad alguna vez fue costoso antes de la aparición de plataformas de código abierto.

Servicio al Cliente

Los dueños de negocios astutos frecuentemente piensan en formas de mejorar el servicio al cliente. Con plataformas de código abierto, puede producir una aplicación B2C intuitiva. Estos pueden servir como un portal de cliente o integrarse con su sitio web o solución de comercio electrónico. Al interactuar con sus clientes a través de una aplicación, puede aumentar la satisfacción del cliente y aumentar la probabilidad de otra venta. Por supuesto, los dueños de negocios pueden personalizar la aplicación para abordar cada aspecto del ciclo de vida del cliente. Al hacerlo, puede proporcionar contenido relevante que mantendrá al cliente comprometido con su negocio. Además, los ejecutivos pueden usar software de código abierto para promocionar su marca, lo que ayuda a mejorar los esfuerzos de marketing. Solo piense en este enfoque como una aplicación de ventas que puede generar negocio.

Modernizar los sistemas obsoletos

Si necesita una solución para modernizar los sistemas obsoletos, las plataformas de código abierto pueden ofrecer una opción asequible. Estas migraciones pueden ser tan simples como transferir información de bases de datos o integrarse con sistemas heredados para una funcionalidad adicional. Quizás su transferencia de datos implique el reemplazo de equipos físicos. En cualquier caso, el software de código abierto ofrece mejoras en las operaciones comerciales que antes eran demasiado caras para considerar. La actualización a aplicaciones sin código, basadas en la nube, prepara a los ejecutivos para satisfacer las necesidades siempre cambiantes de su negocio. Al modernizar los sistemas actuales en su lugar con plataformas de código abierto, los propietarios de negocios pueden mejorar drásticamente tanto la experiencia del empleado como la del cliente.

La cantidad de aplicaciones empresariales valiosas de código abierto solo está limitada por su imaginación. Sin duda, han cambiado el campo de juego para los propietarios no técnicos de pequeñas empresas. Ahora es posible crear aplicaciones que promuevan eficiencias operativas como la gestión de inventario. Además, puede usar el software para mejorar la productividad de aquellos empleados en el servicio de campo. Además, los propietarios de negocios no expertos en tecnología pueden diseñar un portal para empleados que agilice la asistencia y las solicitudes de tiempo libre. Del lado del consumidor, puede crear aplicaciones para interactuar con sus clientes y ampliar sus esfuerzos de marketing. Por último, es una expectativa realista modernizar los sistemas obsoletos de manera oportuna. Si es propietario de una empresa que busca mejorar las operaciones comerciales, involucrar a sus clientes o actualizar los sistemas heredados, tenga en cuenta los puntos en esta publicación.

Alex Crespo
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