Cómo elegir los mejores sistemas de punto de venta para pequeñas empresas

Hay varios pasos a seguir antes de poder instalar el sistema de punto de venta para pequeñas empresas. Los mejores sistemas de punto de venta, o POS, abarcan una variedad de características que alivian las operaciones diarias de los propietarios de empresas modernas. Con estos sistemas instalados, los propietarios de pequeñas empresas pueden comenzar a aceptar fácilmente las principales tarjetas de crédito y débito. Sin embargo, existen varios incentivos adicionales para la instalación de su sistema. Con sus numerosas ventajas para las pequeñas empresas, es esencial que los propietarios de empresas modernas instalen estos sistemas. Las herramientas de punto de venta son fundamentales para gerentes de pequeñas empresas. Si está interesado en los pasos esenciales, siga leyendo para aprender cómo elegir los mejores sistemas de punto de venta para pequeñas empresas.

Evalúe las necesidades de su sistema

Primero, debe evaluar las necesidades de su sistema POS. Los sistemas de punto de venta para pequeñas empresas ofrecen una variedad de funciones para gestionar la complejidad operativa. Antes de instalar un sistema, debe preguntarse qué necesidades está tratando de cumplir. La mayoría de las empresas utilizan sistemas POS para el procesamiento de pagos. Sin embargo, también puede encontrar sistemas con funciones dedicadas a contabilidad, nómina, informes y análisis. Al mismo tiempo, existen incluso sistemas de punto de venta dedicados específicamente a la gestión de inventario, empleados y relaciones con los clientes (CRM). Antes de instalar su sistema POS para pequeñas empresas, asegúrese de evaluar las necesidades que está tratando de satisfacer.

Considere su industria

El siguiente paso en la selección de su sistema de punto de venta para pequeñas empresas es considerar la industria en la que se encuentra. Existen sistemas POS para pequeñas empresas especialmente diseñados para una serie de industrias. Antes de hacer su selección, investigue qué empresas ofrece cada proveedor en su industria. Los sistemas POS para restaurantes incluyen diseños para planos de planta, plantillas de menú y múltiples puntos de acceso. Los sistemas para negocios minoristas, por otro lado, probablemente se centren más en un recuento de inventario físico y en el almacenamiento de datos de los clientes. Al mismo tiempo, las empresas de fabricación tienen sistemas que controlan el rendimiento de los equipos, así como las unidades producidas. Antes de seleccionar su selección de POS para pequeñas empresas, asegúrese de considerar su industria.

Calcular la inversión en hardware

La instalación de un sistema para pequeñas empresas requiere una inversión significativa en hardware asociado. Los diferentes sistemas tienen diferentes costos de equipo y hardware requerido. Asegúrese de calcular todos los costos asociados antes de hacer su selección. Uno de los costos más costosos asociados con la compra de su POS es su sistema de visualización. El sistema de visualización de algunos proveedores es un simple iPad o tableta, mientras que otros requieren que instales un monitor sofisticado. Además de esto, necesita adquirir terminales de tarjetas de crédito que procesen entradas deslizadas, con chip y manuales. Es posible que incluso necesite obtener equipos como lectores de códigos de barras, cajones de efectivo o integraciones de comercio electrónico. Por lo general, este equipo se alquila a los clientes a cambio de una tarifa mensual, sin embargo, a veces hay opciones para comprar hardware directamente. Antes de comprar un sistema, asegúrese de calcular el costo de equipo de punto de venta.

Asegurar un soporte al cliente adecuado

Antes de elegir el sistema de punto de venta de su pequeña empresa, debe garantizar un soporte al cliente adecuado. Con suerte, con sistemas efectivos implementados, rara vez necesitará servicios de soporte personalizados. Sin embargo, cuando necesite asistencia, la necesitará de forma rápida y eficaz. Su negocio no puede detenerse mientras se repara su sistema de punto de venta. Para garantizar operaciones eficientes, busque proveedores de POS con soporte al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana. Estas empresas pueden brindarle servicio al cliente las 24 horas del día siempre que reconozca un problema en su sistema. Los representantes de servicio al cliente con experiencia pueden ayudarlo con recorridos completos para restaurar rápidamente su sistema y garantizar que los problemas no vuelvan a ocurrir.

Comparar tarifas de transacción

Debe comparar las tarifas de transacción para seleccionar el mejor sistema de punto de venta para pequeñas empresas. Las tarifas de transacción son un componente importante a la hora de seleccionar su sistema. Los diferentes sistemas incurren en tarifas para una variedad de propósitos diferentes. Muchos proveedores ofrecen una tarifa de transacción fija para pagos con tarjeta de crédito intervenidos, sumergidos o deslizados. Sin embargo, estas tarifas suelen ser más caras para los pagos con tarjeta de crédito que se ingresan o se procesan mediante tarjeta registrada. Las tarifas de transacción a menudo varían según los tipos de tarjetas de crédito que planea aceptar. Antes de seleccionar su sistema POS para pequeñas empresas, compare tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito entre proveedores.

Hay varios pasos para elegir el mejor sistema de punto de venta para su pequeña empresa. Primero, debe abordar las necesidades de su sistema. Debe considerar la industria en la que se encuentra. Luego, compare las tarifas de transacción entre los proveedores de sistemas. Luego, calcule su inversión de hardware asociada. Al mismo tiempo, debe asegurarse de que los proveedores ofrezcan una atención al cliente adecuada. Considere los puntos mencionados anteriormente para aprender cómo elegir los mejores sistemas de punto de venta para pequeñas empresas.

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2 Comentarios

  1. Belén Parreño
    • Ignacio Sánchez

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